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在天猫 网购一个

文章作者:admin    时间:2021-07-30 21:01

 

  疫情反复无常,让一众线下零售品牌如芒在背,唯恐好不容易恢复起来的客源,再次受到疫情影响,尤其当新消费趋势起势后,以线下渠道为主的品牌,更是难再忽视时代大环境而自我独行,向上探索,是它们实现业务增长的必然之举。

  2020年3月,宜家正式入驻天猫,开设全球首个第三方平台的线上官方旗舰店,这被外界解读成是宜家面对疫情冲击作出的防御反应,但实际上,它的此番探索并不全然因为疫情。作为入华23年之久的瑞典家居品牌,宜家拥有庞大的消费群体,而电商风口来袭,则加速了它对线上流量的探索,毕竟伴随互联网成长起来的新生代消费者,更倾向于线上家居消费,那么,如何拿下新市场新人群,自然成为以宜家为首的传统线下品牌共同面对的问题。

  直到今天,宜家极简主义风格的仓储式大卖场,仍能引来不少年轻人线下打卡,和打卡文化一同兴起的,还有天猫发展迅猛的家居品类,如今消费者购物习惯已经更迭,人们不仅仅依赖线下实体店进行家居消费,与之对应的,是国内家居消费市场高手云集,线下销售模式的弊端日益凸显,面对新兴家居品牌抢占线上市场,宜家此时不进则退,加速布局电商,是它必然的选择。

  新消费崛起,让品牌不得不关注消费流量的去向,已知的是,如今年轻流量正在向线上聚拢,品牌必须快速做出反应,才有机会瓜分家居电商这块蛋糕,因此去年,宜家选择合作电商基础设施更加完善的天猫,并在江苏、浙江、上海、安徽四大地区进行了为期15个月的试运行销售,而今年5月开始,宜家天猫旗舰店正式进入全国运营阶段,从仅支持线下购买,到将线上销售业务拓展至全国其他省市,宜家动作频频足以说明它加速挖掘电商流量的决心,但决心归决心,想要打动宜家线下卖场原本触达不到的消费人群,仅凭宜家自身的力量远远不够,在数字化转型态势的紧逼下,与天猫超级品牌日的合作对于宜家而言意义更甚。

  为了帮助宜家最大化传递天猫全国配送的信息,天猫超级品牌日为其打造了淘宝首个LBS方言语音会场,用户在淘宝内搜索“万种美好生活”,便会自动跳转到宜家专属会场,点击浮窗进入LBS方言语音会场,就能收听到来自八大省份的方言音效,比如,当你来到广东方言会场,一句“雷猴呀”问候语,会迅速把人拉进广东生活情境,此外,“靓仔靓女都中意嘅款”、“有着数,黎睇睇”等极具地方特色的本土化文案,也为会场中的货品展示制造了些许新意,能让用户在独特的沉浸式浏览体验中,轻松种草更多宜家好物。

  想要摆脱对传统卖场经营体系的依赖,宜家还需要与消费者建立更紧密的联系,才能真正兑现为全国消费者提供家居服务的承诺。这一次,天猫超级品牌日邀请到了9位短视频领域的方言KOL,以“一点宜家,万种美好生活”为题进行创意发散,拍摄与家居生活相关的趣味视频内容,用更贴近新生代消费者的短视频,向他们传递宜家开启全国配送服务的信息,为宜家首个“天猫超级品牌日”做足预热。

  那么,天猫为什么选择联合方言KOL共同造势?原因很简单,对于宜家而言,透传宜家开启全国配送服务是营销主诉,而方言KOL的本土化特色,以及他们用方言演绎的喜感内容,极易唤醒家乡用户内心对KOL的认同感,在地域性内容的作用下,宜家能更快速地打开空白市场,触达方言KOL背后的粉丝群体,将宜家的品牌理念传进千家万户。

  无论你在哪个城市,只要点开宜家天猫旗舰店下单种草商品,那么你所购买的宜家产品就能被精准送达你的身边。不过,网购家具唯一美中不足的地方在于,家具的快递包装体积过大,往往不那么方便处理,针对这一痛点,宜家和天猫超级品牌日联合发布了限量HAPPY BAG,在创意的加持下,看似无用的包装箱立马变废为宝,被改造成了投篮垃圾桶、玩具火车小山洞、枕边小书架、桌面理线器等趣味性与实用性兼具的生活好物。

  采用可二次利用的快递盒子设计,不仅让用户体验到了动手的乐趣,还巧妙传达出了宜家一以贯之的环保理念,告知消费者可持续的环保生活,这才是天猫和宜家共同想要倡导的理想生活。

  总的来说,在全新的数字化环境下,宜家首度拥抱“天猫超级品牌日”,有利于它打通全渠道购物闭环,实现双线获客。虽然消费者线上购买宜家产品,无法亲身体验宜家产品的真实触感,宜家引以为傲的沉浸式消费体验一度被削弱,但天猫在数字化营销上的极致探索,依旧能给予消费者更便捷的线上购物体验,他们可以通过天猫为宜家打造的3D样板间,还原线下逛宜家的真实感,获得前所未有的线上家居消费体验。

  在品牌竞争愈演愈烈的将来,数字化营销或将是品牌不可或缺的一大利器,在这方面,天猫具备天然优势,它能竭尽“天猫超级品牌日”IP之力,为品牌提供多维度、更全效的营销解决方案。此前,天猫超级品牌日就曾为全球顶级的高级钟表展Watches & Wonders,量身打造了一款名为“合成大手表”的互动游戏,一次次合成齿轮的魔性玩法,一经上线就深得年轻人心,最终该互动刷屏了年轻人聚集地,单次人均时长达到7分钟,最高互动时长更是高达41分钟,帮助高端奢侈行业实现高购买力的Z世代人群拉新。而去年,天猫超级品牌日还承接了万宝龙M-Gram 4810 新品系列全球首发的需求,深耕线上营销阵地,打造“边看边定”直播专场,为品牌带货的同时,还紧跟年轻潮流推出内含明星彩蛋视频的奢品盲盒等创新玩法,帮助品牌圈了一波又一波新粉。

  眼下,如何打好“数字化营销”这张牌,是所有品牌都要正视的问题,而天猫的优势在于,它能深挖品牌精神,找准营销痛点对症下药,利用创新技术助力品牌在短期内迅速爆发声量,为像宜家这样急需打开空白市场的品牌带来业绩提振。天猫超级品牌日诞生的6 年来,已有近 400 个超级品牌与之成功合作,未来,期待更多优质品牌携手天猫,和它共同开启属于数字化营销的新纪元。

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